«Управление изменениями» в Группе компаний «АЛЛО»

1-2 августа 2014 года в Днепропетровске состоялся семинар «Управление изменениями» для Группы компаний «АЛЛО». Целью семинара было повысить скорость и качество изменений в регионах и повысить заинтересованность линейных руководителей во внедрении изменений.

Анна Власова рассказала о проблемах быстрых изменений, об отношении сотрудников к изменениям. Затем были выявлены типичные ошибки, при внедрении изменений. Группа обсудила содержание изменений: понимание контекста, необходимости, сути, последствий изменений. Особый интерес вызвала проблема трансляции и внедрение непопулярных изменений: индивидуальный подход и инструменты; а также работа с сопротивлением изменениям: предотвращение, диагностика и преодоление сопротивления. О способах донесения информации (видео и инфографика) рассказала Ирина Гнутова, соучредитель компании «HaRizMa». Она также провела работу с группой по разработке мероприятий для более эффективного  внедрения изменений. Гест-спикер семинара Анна Кравец, ANROM Social Business, рассказала о геймификации: игровых механиках; изменениях в компании с помощью геймификации.

Справка

Центральный офис ГК "АЛЛО" расположен в Днепропетровске. В компании работает более 2600 сотрудников. Стратегия компании: Быть лидирующим на Украине розничным игроком и поставщиком коммуникационных технологий, портативного аудио/видео и сервисов через сеть телекоммуникационных магазинов, партнёрских магазинов, интернет и оптовый канал. В ГК "АЛЛО" входят Розничная сеть «АЛЛО-телеком»; Оптовое подразделение «Цифротех»; Интернет-магазин «АЛЛО-онлайн». Компания "АЛЛО" использует передовые информационные технологии ERP-систему Oracle JDE.

Компания  продвигает следующие продукты: мобильные телефоны; КПК / смартфоны; цифровая техника; портативное аудио; GPS; ноутбуки; портативные планшеты; игровые консоли, ПО; телевизоры; аксессуары; карты памяти. А также следующие сервисы: контракты с оплатой помесячно; припейд; мобильный беспроводной интернет; проводной интернет; стационарная телефонная связь; спутниковые телевизионные пакеты; ремонт и советы; пополнение счета.